Müşteri iletişimi herhangi bir şirketin başarısı için çok önemlidir. VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) hizmetlerinin bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemi ile entegre edilmesi, bu iletişimi önemli ölçüde kolaylaştırabilir ve birçok fayda sağlayabilir,... devamını oku
Firmao, çığır açan ürün yeniliği ve olağanüstü hizmet teklifleriyle saygın bir sektör ödülünü gururla aldı. Tanınmış bir B2B inceleme platformu olan FinancesOnline, olağanüstü performansı nedeniyle Firmao'ya prestijli Yükselen Yıldız Ödülü'nü verdi.... devamını oku
Fotoğraf: Tima Miroshnichenko Bulut CRM'leri nedir ve ne işe yarar? Bulut CRM'leri veya bulutta barındırılan müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı, müşteri etkileşimlerini yönetmeye yönelik modern bir yaklaşım sunar. Geleneksel şirket içi çözümlerin aksine bulut... devamını oku
Bir şirket içindeki tüm programların birbirine bağlanması, sorunsuz operasyonlar için çok önemlidir. Karmaşık veriler, etkili iş yönetiminin, bilinçli kararların ve stratejik girişimlerin merkezinde yer alır. Çevrimiçi ticaretin katlanarak büyümesiyle birlikte,... devamını oku
Satış ve müşteri yönetimi herhangi bir işletmenin büyümesinin temelidir. Bu alanlarda başarılı olmak için onu düzenli ve etkili tutacak bir sisteme ihtiyacınız var. Bu nedenle çevrimiçi CRM'ler değer ve fırsatlarla dolu bir dünya sunar. Eğer senin... devamını oku
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), işletmelerin müşterileri ve potansiyel müşterilerle olan etkileşimlerini yönetmek için kullandıkları bir stratejidir. CRM yazılımı, işletmelerin müşteri verilerini izlemesine, müşteri davranışını analiz etmesine ve bu bilgileri... devamını oku
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve pazarlama otomasyonu, pazarlama ve satış stratejilerini geliştirmek isteyen işletmeler için iki temel araçtır. Her iki araç da işletmelerin müşterilerini daha iyi anlamalarına ve onlarla etkileşime geçmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.... devamını oku
Satış hedeflerine ulaşmak, geliri artırmak ve sürekli büyüme elde etmek isteyen tüm işletmeler için çok önemlidir. Ancak, satış hedeflerine ulaşmak, özellikle doğru ekip olmadan zor olabilir. Bu yazıda, size nasıl yardımcı olabileceğimizi tartışacağız.... devamını oku
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), herhangi bir başarılı işletmenin temel bir bileşenidir. Bir CRM sistemi, işletmelerin müşteri etkileşimlerini ve verilerini düzenleyerek ve otomatikleştirerek müşteri ilişkilerini yönetmesine yardımcı olan bir yazılım uygulamasıdır. Bunda... devamını oku
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), müşterilerle etkileşimleri ve ilişkileri yönetmeye yönelik stratejik bir yaklaşımdır. Müşteri etkileşimlerini iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için teknoloji ve veri analizinin kullanılmasını içerir. CRM... devamını oku
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), B2B organizasyonları için çok önemlidir. Satışları ve geliri artırmak için müşteriler ve potansiyel müşterilerle etkileşimleri ve ilişkileri yönetmeyi içerir. Bir CRM sistemi, kuruluşlara yardımcı olan bir yazılım uygulamasıdır.... devamını oku
Bir kurumsal kaynak planlama (ERP) veya müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemini uygulamadan önce, bir süreç haritalaması yapmak önemlidir. Süreç haritalama, tanımlamak için bir şirketin süreçlerinin görsel bir temsilini oluşturmayı içerir.... devamını oku
