Rekabetçi kalabilmek, müşteri ilişkilerini iyileştirmenin yenilikçi yollarını gerektirir. CRM yazılımı müşteri bilgilerini ve etkileşimlerini yönetmek için sağlam bir platform sağlarken, SMS yeteneklerinin eklenmesi müşteri katılımını önemli ölçüde artırabilir.... devamını oku
Bu yazımızda Firmao'yu Bilionis'e nasıl bağlayacağınızı ve bu entegrasyonu ne için kullanabileceğinizi göstereceğiz. Zapier aracılığıyla yapıldığı için son derece basittir. Bilionis ile İtalya'daki ve dünyanın dört bir yanındaki satın alma yöneticileriyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.... devamını oku
Bir e-ticaret işletmesini veya geleneksel bir toptancıyı yönetirken, verimli teslimatlar müşteri memnuniyeti açısından çok önemlidir. Özellikle başarılı bir işletmenin çok sayıda müşteri siparişi ve talebi olduğunda bunu başarmak zor olabilir. Eğer sen... devamını oku
Müşterilerle iletişim, itibarına ve müşteri memnuniyetine önem veren bir şirketin çok önemli bir yönüdür. İyi organize edilmiş iletişim, potansiyel müşterilerle etkileşim kurarak şirketin gelirini de artırabilir. VoIP entegrasyonu (İnternet Üzerinden Ses)... devamını oku
Bağlantı kurma yeteneği olmadan, bir dizi farklı program üzerinde çalışan verimli bir işletmeyi hayal etmek zordur. Planlama araçları ve CRM, şirketinizin toplantıları etkili bir şekilde yönetmek için ihtiyaç duyduğu tek bir pakettedir; bu, daha iyi bir sonuç sağlayacaktır.... devamını oku
Müşterilerle etkili iletişim, herhangi bir işletmenin refahı için çok önemlidir. VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) hizmetlerini bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemiyle birleştirmek, bu iletişim sürecini büyük ölçüde geliştirebilir,... devamını oku
Müşteri iletişimi herhangi bir şirketin başarısı için çok önemlidir. VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) hizmetlerinin bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemi ile entegre edilmesi, bu iletişimi önemli ölçüde kolaylaştırabilir ve birçok fayda sağlayabilir,... devamını oku
Firmao, çığır açan ürün yeniliği ve olağanüstü hizmet teklifleriyle saygın bir sektör ödülünü gururla aldı. Tanınmış bir B2B inceleme platformu olan FinancesOnline, olağanüstü performansı nedeniyle Firmao'ya prestijli Yükselen Yıldız Ödülü'nü verdi.... devamını oku
Fotoğraf: Tima Miroshnichenko Bulut CRM'leri nedir ve ne işe yarar? Bulut CRM'leri veya bulutta barındırılan müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı, müşteri etkileşimlerini yönetmeye yönelik modern bir yaklaşım sunar. Geleneksel şirket içi çözümlerin aksine bulut... devamını oku
Bir şirket içindeki tüm programların birbirine bağlanması, sorunsuz operasyonlar için çok önemlidir. Karmaşık veriler, etkili iş yönetiminin, bilinçli kararların ve stratejik girişimlerin merkezinde yer alır. Çevrimiçi ticaretin katlanarak büyümesiyle birlikte,... devamını oku
Satış ve müşteri yönetimi herhangi bir işletmenin büyümesinin temelidir. Bu alanlarda başarılı olmak için onu düzenli ve etkili tutacak bir sisteme ihtiyacınız var. Bu nedenle çevrimiçi CRM'ler değer ve fırsatlarla dolu bir dünya sunar. Eğer senin... devamını oku
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), işletmelerin müşterileri ve potansiyel müşterilerle olan etkileşimlerini yönetmek için kullandıkları bir stratejidir. CRM yazılımı, işletmelerin müşteri verilerini izlemesine, müşteri davranışını analiz etmesine ve bu bilgileri... devamını oku