Bir çevrimiçi mağaza işleten girişimcilerin CRM sistemine ihtiyacı var mı? Firmao bir online mağaza için doğru CRM sistemi mi? Firmao sistemi sayesinde siparişin verildiği andan ürünün sevkiyatına kadar olan işlemler optimize edilebilir mi? olacak mı... devamını oku
Ekim, Siber Güvenlik Ayı. Girişim, Avrupa Siber Güvenlik Ajansı (ENISA) ve Avrupa Komisyonu tarafından organize edilmektedir. Polonya'da, kampanya dokuzuncu kez NASK Ulusal Araştırma Enstitüsü (NASK-PIB) tarafından koordine edilmektedir. İçin... devamını oku
29 Eylül, 20 ülkede Uluslararası Kahve Günü. ABD, İngiltere, İsveç ve Norveç'te. İki gün sonra 1 Ekim Dünya Kahve Günü'nü kutluyoruz. Uluslararası Kahve Günü 5 yıl önce kuruldu. kahve geliyor... devamını oku
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleri, kuruluşların müşterilerle olan etkileşimlerini yönetmelerine ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olabilecek güçlü araçlardır. Bir CRM sisteminin en değerli faydalarından biri, sorunları çözmeye yardımcı olma yeteneğidir.... devamını oku
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmek ve genel müşteri deneyimlerini iyileştirmek için kullandıkları güçlü bir araçtır. Bulut bilgi işlem teknolojisinin ortaya çıkmasıyla birlikte, CRM sistemleri artık bulutta konuşlandırılabilir,... devamını oku
CRM, seyahat acenteleri için değerli bir araçtır. Seyahat acentelerinin müşteri etkileşimlerini yönetmesine, satışları takip etmesine ve müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olabilir. Bu yazımızda bir seyahat acentesi için CRM yazılımı kullanmanın faydalarını ele alacağız ve vurgulayacağız.... devamını oku
İnsan kaynakları (İK) departmanları, çalışan verilerini yönetmekten, işe alımdan, işe alımdan ve diğer İK süreçlerinden sorumludur. Bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi, İK departmanlarının süreçlerini yönetmesi ve iyileştirmesi için değerli bir araç olabilir.... devamını oku
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, rekabet avantajı elde etmenin yollarından biridir. Alıcıların memnuniyeti ve sadakatleri üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir, böylece sektördeki rakipleri sollamak ve ölçülebilir finansal faydalar elde etmek anlamına gelir.... devamını oku
Online alışverişin avantajları malum. Müşterilerin e-alışveriş yapmaya ikna edilmeleri gerekmez. Daha kullanışlı, daha hızlı ve genellikle gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalardan daha fazla seçenek var. Peki girişimciler için faydaları nelerdir? Nerede... devamını oku
Aramalarla ilgili maliyetleri, kalitelerini kaybetmeden azaltıp azaltamayacağınızı hiç merak ettiniz mi? İnternet telefonunu kullanın. Aşağıda, bu tür bir hizmetin nasıl kullanılacağına ilişkin bazı örnekler bulacaksınız. Firmao yazılımı internet ile entegre edilebilir... devamını oku
Bazen, daha önce yalnızca Word ve Excel kullanarak bir iş yürüten müşteriler bize ulaşır. Ancak şirket daha hızlı büyüdüğü için müşteri CRM yazılımını kullanmaya karar verdi. Neden? İşletmeyi ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak için. Ve herhangi birinin en önemli ihtiyacı... devamını oku
Gayrimenkul sektörü oldukça rekabetçidir ve müşterilerle güçlü ilişkiler kurmak ve sürdürmek başarı için çok önemlidir. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sisteminin paha biçilmez olabileceği yer burasıdır. Bir CRM sistemi gayrimenkule yardımcı olur... devamını oku
