Pazarlama
Çevrimiçi mağaza: nereden başlamalı?

Günümüzün dijital çağında, bir çevrimiçi mağaza açmak her zamankinden daha kolay. E-ticaret platformlarının ve çevrimiçi pazar yerlerinin yükselişiyle, herkes çevrimiçi ürün satmaya başlayabilir. Ancak, bu kadar çok seçenek mevcutken, bilmek zor olabilir.... devamını oku

Pazarlama
NPS nasıl hesaplanır?

Net Promoter Score (NPS), müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçmek için yaygın olarak kullanılan bir metriktir. Tek bir soruya verilen yanıtlara göre hesaplanır: "Ürünümüzü/hizmetimizi bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir?" Bunda... devamını oku

Pazarlama
Zengin Medya nedir?

Zengin medya, düz metin ve statik görüntülerin ötesine geçen herhangi bir dijital reklam içeriğini ifade eder. Ses, video, animasyonlar ve diğer dinamik özellikler gibi etkileşimli öğeler içerir. Bu özellikler, pazarlamacıların daha ilgi çekici ve... devamını oku

Pazarlama
5 Müşteri Deneyimi stratejisi

Müşteri deneyimi, herhangi bir işletmenin hayati bir yönüdür. Bir müşterinin bir şirket veya marka ile etkileşime geçtiğinde sahip olduğu genel deneyim olarak tanımlanır. Müşteri deneyimi, hizmetin kalitesinden çok çeşitli faktörler tarafından şekillendirilebilir.... devamını oku