CRM Sertifikalı Çözüm Sağlayıcılar, bazı belirli şirketler için bir tanımdır.
Sürekli artan teknolojisinin yanı sıra ortaya çıkan CRM talepleri ile şirketlerin optimizasyon arayışındaki bir yazılıma veya onun uygulanmasına takılıp kalması kolaydır.
İşte bu Çözüm Sağlayıcıların devreye girdiği yer burasıdır.
CRM Sertifikalı Çözüm Sağlayıcılar, tek satıcıya özel CRM konusunda özel eğitimleri, yılların deneyimiyle birleştirerek, söz konusu CRM yazılımı ile uzun yıllara dayanan deneyimlerine dayalı hizmetler sunarlar. Bu, satıcının teknolojisini hiç kimsenin olmadığı kadar bildikleri ve mükemmel bir şekilde yerleştirildikleri anlamına gelir:
- Teklif ortak veya karmaşık sorunlara çözümler
- Prosedürleri veya işlevleri kolaylaştırma konusunda tavsiyelerde bulunun
- Bir şirket tarafından belirlenen CRM stratejisine uygun teknik ipuçları ve püf noktaları önerin
- Şirketlerin müşteri ilişkileri ve stratejik kararları temelinde işlerini geliştirmelerine yardımcı olun
- Yürütmeleri ve yazılım avantajlarını en üst düzeye çıkarın
Hepsinden iyisi, CRM Çözüm Sağlayıcıları, ekiplerinizle CRM mimarları arasında kanal görevi görerek bilgilerini doğrudan ekiplerinize sağlayabilir. Sonuç olarak, verilerin doğru bir şekilde kaydedildiğinden, anlaşıldığından ve bunlara göre hareket edildiğinden emin olabilirler. Ancak CSP'ler bir CRM'nin her yönünü ele alamazlar - programlamayı aynı personelin ihtiyaçlarına uyacak şekilde ayarlamaları gerektiğinde olan budur.
CRM uzmanlarını keşfedin
CRM uzman danışmanları Seçtiğiniz yazılımın karmaşık sistemi ve iç işleyişi konusunda uzman olan CRM danışmanları, Sertifikalı Çözüm Sağlayıcılarla eşit derecede önemli ancak genellikle zıt bir rol oynar. Sistemi kodlamak veya şirketin gereksinimlerine uyacak şekilde bükmek veya hatta kullanıcılara programı en iyi nasıl kullanacaklarını öğretmek yerine, çözümü birçok olası seçenek arasından tasarlarlar. CRM uzman danışmanları, gereksinimlerin tasarlanmasında yönetimi destekler - çünkü planlama, sistemlerin uygulanması kadar önemlidir. Tasarım ve uygulamayı bir araya getirerek, daha basit ve daha anlaşılır bir benimseme sağlar.
Yeni bir ev inşa ederken CRM Sertifikalı Çözüm Sağlayıcılarını inşaatçılar gibi düşünün. Baştan sona çalışıyorlar, temelleri ve tuğlaları hayata geçiriyorlar. Çerçeve yerleştirildikten sonra, evi gerçekten tasarlamak için daha ince ayrıntılara ihtiyaç duyar; bu, bir mimar veya iç mimar arasındaki yakın işbirliği ile gerçekleşebilecek bir şeydir.
biz böyle görüyoruz CRM uzmanları ve Sertifikalı Çözüm Sağlayıcılar etkileşim halindedir – bir şirketin ihtiyaçlarına uygun sağlam bir temel ve daha ince ayrıntıları bir araya getirmek için işbirliği yaparlar. Ne de olsa başarı, iyi bir ekip çalışmasının ortaya çıkan sonucudur.
CRM uzmanları ve onların işletmenize nasıl fayda sağlayabilecekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
Kapsamlı görünümümüze göz atın Burada.
Makale easyCRM ile işbirliği içinde yazılmıştır..
