Çevrimiçi mağaza girişimcilerinin bir Firmao CRM sistemine ihtiyacı var mı? Firmao bir web mağazası için uygun bir CRM sistemi midir? Firmao sistemi, sipariş verme aşamasından ürün sevkiyatına kadar olan işlemleri optimize edebilir mi? Bir web mağazasının Firmao sistemi ile entegrasyonu, siparişlerin sistemden daha verimli ve daha hızlı yürütülmesini sağlar mı?
Bu soruların cevabı kesin bir evettir. Bu yazıda, bir çevrimiçi mağazayı işletmek için Firmao sistemini kullanmanın operasyonlarınızın verimliliğini nasıl artırabileceğini ve zamandan nasıl tasarruf edebileceğinizi öğreneceksiniz.
Çevrimiçi mağaza – CRM sistemi ile entegrasyon
Kendi işini yürüten birçok şirket, ürünlerini İnternet üzerinden satmaya karar verir. Dünyanın dönüştüğü “küresel köy”de, ürünlerinizi sadece yerel pazardaki kırtasiye mağazalarında sunarak başarıya ulaşmak zordur. Günümüzde online mağaza, ürün satışlarında başarıya ulaşmak için vazgeçilmez bir unsur haline geliyor.
Çeşitli online mağazalarla entegrasyon sayesinde Firmao sistemi, satış süreçlerinizi birçok düzeyde optimize etmenizi sağlar.
Firmao sistemi bir online mağaza ile entegre edildiğinde neler sunuyor?
Firmao sistemi, müşterilerle çeşitli seviyelerdeki temasları optimize etmenize olanak tanır. Entegrasyon sayesinde size sunulan bazı seçkin avantajlar şunlardır:
- Otomatik e-posta gönderme
- Hedefe yönelik pazarlama kampanyalarının oluşturulması,
- Bülten gönderme
- Sipariş, işlem ve ürünlerin sisteme otomatik kaydedilmesi
- Yapılandırılmış bir hesaptan muhatapların otomatik kaydı
E-mağaza ve Firmao – mükemmel uyum
Firmao ve bir mağazanın entegrasyonu pratikte nasıl çalışıyor? Örnek girişimcimizin KO-BUCIK adlı bir çevrimiçi mağaza işleten Bay Kowalski olduğunu varsayalım. Mağaza erkek, kadın ve çocuklar için çeşitli ayakkabılar sunmaktadır. Bay Kowalski, KO-BUCIK mağazasını Firmao sistemine bağladı. Günlük mağaza operasyonu şimdi nasıl değişti? Hangi satış süreçleri basitleştirildi?
Bir müşteri, KO-BUCIK mağazasında alışveriş yapmak için bir hesap oluşturduğunda, verileri sistem tarafından otomatik olarak kaydedilir. Bu sayede, bir müşteri ile bir postalama yapıldığında (örneğin, bir siparişin ayrıntılarının tartışılması), tüm e-postalar otomatik olarak Firmao'daki bir yükleniciye atanır. Bu, yazışmaların sürekliliğini garanti eder ve müşteri memnuniyetini artıran yanlış anlamaları en aza indirir. Entegrasyon aynı zamanda ürün satışlarını artırmaya da yardımcı oluyor – Bay Kowalski sonbahar kadın ayakkabılarını satmaya karar verdi. Bunu yapmak için, mağazasında alışveriş yapmış olan tüm kadınlara promosyonun reklamını yapan e-postalar gönderdi - Firmao'da tüm potansiyel müşterileri filtrelemek sadece birkaç saniye sürdü. Bir ürün satın alındığında, Firmao'da stoktan da çekilebilir, bu da etkin stok yönetimi ve ürün teslimatı sağlar.
Firmao, çevrimiçi mağazanız için ideal bir CRM sistemidir – işinizi daha verimli ve daha hızlı yürütmenize yardımcı olacaktır.
Çevrimiçi mağaza yönetim sistemi Firmao nasıl test edilir?
Firmao sistemi tarafından sunulan tüm işlevleri denemenizi sağlayacak 14 günlük ücretsiz deneme hesabı oluşturun. Çevrimiçi mağazanızı yapılandırmak için +44 2034685372 numaralı telefondan bizimle iletişime geçin, kontakt@firmao.pl adresinden bize bir e-posta gönderin veya web sitemizin sağ alt köşesinden bizimle Livechat yapın.
