Bir CRM sistemi için uygulama zaman çizelgesi, sistemin karmaşıklığı, kuruluşun boyutu, gereken özelleştirme düzeyi ve kuruluşun sistemi benimsemeye hazır olup olmadığı gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir.
Ortalama olarak, bir CRM sisteminin uygulanması 3 ila 12 ay arasında sürebilir. Ancak, uygulama sürecinin herkese uyan tek bir yaklaşım olmadığını ve daha büyük kuruluşlar veya daha karmaşık gereksinimleri olan kuruluşlar için daha uzun sürebileceğini not etmek önemlidir.
Uygulama süreci tipik olarak aşağıdakiler de dahil olmak üzere birkaç aşama içerir:
- Planlama: Bu, proje kapsamının tanımlanmasını, amaç ve hedeflerin belirlenmesini ve kilit paydaşların belirlenmesini içerir.
- Gereksinim Toplama: Bu, iş akışları, iş süreçleri ve kullanıcı gereksinimleri gibi kuruluşun ihtiyaçları hakkında bilgi toplamayı içerir.
- Tasarım: Bu aşama, özelleştirmeler ve entegrasyonlar dahil olmak üzere CRM sisteminin tasarlanmasını içerir.
- Yapılandırma: Bu aşama, veri geçişi, özelleştirme ve entegrasyonlar dahil olmak üzere kuruluşun ihtiyaçlarını karşılamak için CRM sisteminin yapılandırılmasını içerir.
- Test yapmak: Bu, kuruluşun gereksinimlerini karşıladığından ve doğru şekilde çalıştığından emin olmak için CRM sisteminin test edilmesini içerir.
- Eğitim: Bu, CRM sistemini etkin bir şekilde nasıl kullanacakları konusunda kullanıcıları eğitmeyi içerir.
- Canlı Yayın: Bu, CRM sisteminin başlatıldığı ve kuruluşun kullanıcılarına sunulduğu son aşamadır.
Sorunsuz bir uygulama süreci sağlamak için, CRM sistemlerini uygulama deneyimi olan ve süreç boyunca rehberlik ve destek sağlayabilecek bir satıcı veya uygulama ortağıyla çalışmak önemlidir.
Sonuç olarak, bir CRM sistemi için uygulama zaman çizelgesi birkaç faktöre bağlı olarak değişebilir. Ortalama olarak, bir CRM sistemini uygulamak 3 ila 12 ay sürebilir, ancak uygulama sürecinin herkese uyan tek bir yaklaşım olmadığını ve daha büyük kuruluşlar veya daha fazlasına sahip olanlar için daha uzun sürebileceğini not etmek önemlidir. karmaşık gereksinimler. Deneyimli bir satıcı veya uygulama ortağıyla çalışmak, başarılı bir uygulama sürecinin sağlanmasına yardımcı olabilir.
Bizi takip edin Facebook ve bizim kontrol edin CRM sistem.
