Bu yazımızda size nasıl bağlanacağınızı göstereceğiz. firma ile Voiso ve bu entegrasyonu ne için kullanabileceğinizi öğrenin. Bu basittir çünkü üzerinden yapılır Zapier.
Voiso hızlı kurulumu, kullanım kolaylığı, destek kalitesi ve güvenilirliği ile tanınan yapay zeka odaklı bir bulut iletişim merkezi platformudur. Çok kanallı müşteri bağlantısını güçlendirin, hızlı çözümler için gelen iş akışlarını düzenleyin ve gerçek sonuçlar veren giden kampanyaları otomatikleştirin; tüm bunları basitlik göz önünde bulundurularak tasarlanmış tek bir platformda yapın.
Zapier, farklı uygulama ve araçları entegre etmenize, çalışmanızı otomatikleştirmenize olanak tanıyan bir platformdur. Zapier, Firmao ve Voiso arasındaki entegrasyon, bu platformlar arasında otomatik veri aktarımına olanak sağlıyor. Firmao'ya yeni bir Şirket eklediğinizde veriler doğrudan Voiso'ya gidecek ve mesajlar gönderilecektir. Bu, zaman alan birçok etkinliği otomatikleştirmenize olanak tanır ve güncel verilere sahip olmanızı sağlar.
Zapier – Tetikleyiciler ve Eylemler
Zapier, Firmao ve Voiso arasındaki entegrasyon, bu platformlar arasındaki veri akışını otomatikleştirmek için çeşitli Tetikleyiciler ve Eylemler sunar.
Tetikleyiciler, entegrasyondaki otomatik eylemleri tetikleyen olaylardır. Örneğin tetikleyici Firmao'daki Yeni Görev, Fatura, Anlaşma, Şirket olabilir.
Eylemler: Tetikleyicilerin bir sonucu olarak gerçekleştirilen belirli eylemlerdir. Örneğin Firmao'da yeni bir Fatura oluşturulduğunda Voiso tarafından yeni bir mesaj gönderilebilir.
Zapier'deki uygulamaları bağlamak için ne yapılması gerekiyor?
Firma: Hesabınıza giriş yapın, sağ köşedeki düğmeye (A harfiyle—admin) tıklayın ve “şirket ayarları”na tıklayın. Sol tarafta farklı kategorileriniz olacak; Entegrasyonlar'a tıklayın. Üst kısımda "API"yi ve ardından "API'yi Etkinleştir"i tıklayın. Burada API kullanıcı adı ve Şifreye sahip olacaksınız; bunlar Zapier'de oturum açmanız için gereken kimlik bilgileridir. Gerisini Zapier aracılığıyla kolayca ayarlayabilirsiniz.
Voiso: Bağlanmak için bir Kullanıcı Anahtarına ihtiyacınız olacak; bunu kullanıcı ayarları sayfasında bulabilirsiniz. Ayrıca Voiso hesap yöneticinizden alabileceğiniz bir İletişim Merkezi Anahtarına da ihtiyacınız olacak. İhtiyacınız olan son şey, iletişim merkezi URL'nizin ilk kısmı olan Küme Kimliğidir (örneğin, https://cc-ams03.voiso.com'da 'cc-ams03', küme_kimliğidir).
Çalışan bir Zap nasıl oluşturulur:
Size Tetikleyici olarak Firmao ve Aksiyon olarak Voiso ile çalışan bir Zap'in nasıl oluşturulacağını göstereceğiz. Elbette bunu kendiniz test edebilir ve bu yazılımları birlikte kullanarak başka ilginç Zap'ler oluşturabilirsiniz; pek çok fırsat sizi bekliyor!
- Bir tetikleyici seç Firmao. Otomasyonu tetikleyen faktör bu olacaktır örneğin Yeni Şirket.
- İlk adımı yapılandırın.
- Verileri kontrol edin ve Zap'in performansını test edin.
- İkinci aşamayı yapılandırın: Voiso'yu seçin ve tetikleyicinin hangi eylemi etkinleştirmesi gerektiğini seçin; örneğin, Canlı Kampanyaya kişi eklemek.
- Örneğin Firmao'dan aktarmak istediğiniz verileri girin. Telefon numarası, Kişi adı, Kişi URL'si.
- Zap'in performansını test edin.
- Otomasyon hazır! Sonuç olarak Firmao'ya yeni bir Şirket eklendiğinde veriler doğrudan Voiso'ya gidecek ve Canlı Kampanya için yeni Kişiler oluşturulacak
Zap'in tamamını hazırlamak 5 dakikadan az sürdü. Elbette Zap'i yaratmanın birden fazla yolu var. Yazılımımız arasındaki mükemmel bağlantıyı bulmak için kendiniz test edin.
