Screen Network – CRM sistemi yatırımcıların günlük işlerini nasıl kolaylaştırdı?

Yayınlandı: 09.08.22Yönetmek
Screen Network - how the Firmao system facilitated the daily work of traders

Firmao sistemi ile bir şirketin yönetiminin nasıl değiştiğini merak ettiniz mi? Sistemi şirketinize tanıtmak operasyonlarınızı gerçekten hızlandıracak mı? Firmao sistemini uyguladıktan sonra Screen Network'teki çalışmanın nasıl geliştiğini görün.

Aşağıdaki makaleden, diğer şeylerin yanı sıra öğreneceksiniz, Bir satıcının sistemle yaptığı günlük işlerde hangi işlevler çok önemlidir?, ve çalışmayı çok daha verimli kılan şey Firmao sistemi ile.

Screen Network'ün işi ne hakkında?

Başlamak için, söz konusu şirketin faaliyetlerini karakterize etmeye değer. Sistemdeki hangi işlevlerin özellikle yararlı olduğu, büyük ölçüde söz konusu şirketin günlük görevlerinin ne olduğuna bağlıdır.

Screen Network, kentsel alanlarda modern iletişim olan Digital Out of Home'da pazar lideridir. Tek bir entegre BT sistemi altında çalışan ülkenin en büyük ağını (20.000'den fazla ekran) yönetirler. Screen Network'ün ekranlarında görüntülenen mesajlar her gün 6 milyondan fazla kişiye, evinden uzakta olan 10 Polonyalıdan 6'sına ulaşıyor.

Yenilikçi, ödüllü Dijital OOH kampanyaları, büyük şehirlerin merkezlerinde bulunan geniş formatlı LED ekranlar ve perdelerin yanı sıra ülke genelinde alışveriş merkezleri, spor salonları, tren istasyonları veya havaalanlarındaki ekranları uygulama konusunda uzmandırlar.

Screen Network satış görevlilerinin günlük işlerindeki sorunlar

Müşteri, satış görevlilerinin çalışmalarını organize edecek ve irtibat bilgilerini kaydetmelerini kolaylaştıracak bir sistem arıyordu. Çalışanlar, müşterilere girmeye ve onlarla görevler biçiminde temasları planlamaya başladı. Müşterilerle iletişimde yürütülen faaliyetleri büyük ölçüde hızlandırdığı için, satış elemanlarının sistemi kullanmaya çok istekli olduğu kısa sürede anlaşıldı.

Firmao sistemi, Screen Network'ün çalışmasını nasıl iyileştirdi?

Sistemin kullanımı kolay olduğu için işteki zamanlarını daha verimli kullanabilirler. Potansiyel müşterilerle yürütülen faaliyetlerin planlanması, zaman tasarrufu şeklinde daha fazla verimlilik sağlar. Potansiyel müşteri adaylarını yeniden dağıtmak için otomasyon getirildi. Müşteriden sorumlu kişi uzun süredir temas halinde değilse, irtibattan sorumlu yeni bir satıcı atanmasını içerir. Müşteri hizmetleri süreci önemli ölçüde iyileştirildi.

Bir süre sonra, çalışanların faaliyetlerinin ayrıntılı olarak raporlanması gerektiğine dair bir bildirim aldık. Buna dayanarak, programa, çalışanlar için hedeflerin ve zaman içinde belirlenen satış hedeflerinin tamamlanmasını sağlayan ek işlevler ekledik. Ek değişiklikler kapsamında, çalışanlar tarafından sistemde tamamlanan çekme verilerinin yer aldığı çeşitli raporlar hazırlanmıştır. Belirlenen plana karşı belirli bir süre boyunca bireysel satış görevlilerinin etkinliğini gösterirler. Hem planın tamamlanma yüzdesini hem de her bir tamamlanma aşamasındaki kesin rakamları gösterir.

Ayrıca otomasyon kapsamında her çalışan sistemde tamamladığı faaliyetlere ilişkin günlük bir rapor almaktadır. Ayrıca yöneticiler, çalışanlarının çalışmaları hakkında raporlar alır ve bu da performans düşüşü durumunda hızlı tepki vermelerini sağlar.

Sistemin uygulanması, bilgi akışını ve çalışanların ve tüm Screen Network şirketinin performansını izleme yeteneğini büyük ölçüde kolaylaştırdı. Firmao sistemi şirketinizi nasıl etkileyecek? Şirketinizin operasyonlarının hangi yönleri optimize edilecek? Çalışanlarınızın günlük görevlerini yerine getirmelerinde hangi işlevler çok önemli olacak?

Kaydolun ve Firmao sisteminin şirketinizin süreçlerinin verimliliğini nasıl artıracağını görün.

Gelecekteki uygulamalar için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, herhangi bir soruyu yanıtlamaktan mutluluk duyarız! BAĞLANTI

Author Avatar Damian Janicki

Müşteri Başarısı Yöneticisi. Müşteri hizmetlerinde uzun yıllara dayanan deneyime sahip bir uzman. Firmao'nun ondan hiçbir sırrı yoktur. Müşterilerle sürekli çalışması sayesinde şirketlerin doğru yazılım olmadan ne gibi sorunlarla karşılaşacağını çok iyi biliyor.

Bu makaleyi paylaşmayı unutmayın!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn

İlgili Makaleler

Firmao ile işinizi başarıyla yürütün