CRM
B2C için CRM nasıl ayarlanır?

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemleri, müşteri verilerini yönetmek, satış ve pazarlama süreçlerini kolaylaştırmak ve müşteri bağlılığını geliştirmek için değerli bir araçtır. Çoğu CRM sistemi, işletmeler arası (B2B) işlemler için tasarlanırken,... devamını oku

CRM
Çevrimiçi CRM – uzaktan çalışma araçları

Uzaktan çalışmaya geçişle birlikte işletmeler, operasyonlarını yönetmek için giderek daha fazla çevrimiçi araçlara yöneliyor. İşletmeler için vazgeçilmez bir araç, Müşteri İlişkileri Yönetimi anlamına gelen CRM yazılımıdır. Bir CRM sistemi yardımcı olmak için tasarlanmıştır... devamını oku

Pazarlama
Yeniden pazarlama nedir?

Yeniden hedefleme olarak da bilinen yeniden pazarlama, işletmelerin daha önce web siteleri veya markalarıyla etkileşime girmiş kişileri hedeflemesine olanak tanıyan bir dijital reklamcılık stratejisidir. Bu strateji, hedeflenen reklamları bu kişilere göründükleri gibi göstermeyi içerir.... devamını oku

WMS
ERP ve ERP 2 arasındaki fark nedir?

Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) sistemleri, işletmeler tarafından finans, insan kaynakları, tedarik zinciri yönetimi ve müşteri ilişkileri yönetimi dahil olmak üzere temel iş süreçlerini yönetmek için kullanılır. Son yıllarda yeni bir terim ortaya çıktı - ERP 2.... devamını oku

CRM
CRM ve Ev Ofis

COVID-19 salgını, birçok işletmeyi çalışanların evden çalıştığı uzaktan çalışma ortamına geçmeye zorladı. Bu, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemlerine güvenen işletmeler için benzersiz zorluklar ortaya çıkardı.... devamını oku

CRM
Neden bir CRM sistemi kullanmaya değer?

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemleri, her büyüklükteki işletme için müşteri etkileşimlerini yönetmelerini, müşteri katılımını geliştirmelerini ve satışları artırmalarını sağlayan temel araçlardır. Bu yazıda, neden buna değer olduğunu tartışacağız.... devamını oku