Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), satın alma, form doldurma veya bir haber bültenine abone olma gibi istenen bir eylemi gerçekleştiren web sitesi ziyaretçilerinin yüzdesini artırma işlemidir. CRO, çevrimiçi varlıklarını iyileştirmek ve gelirlerini artırmak isteyen işletmeler için çok önemlidir.
Bu makalede, beş temel adımı kullanarak dönüşüm oranı optimizasyonunun nasıl yapıldığını keşfedeceğiz.
Hedeflerinizi belirleyin
Dönüşüm oranı optimizasyonundaki ilk adım, hedeflerinizi belirlemektir. Bu, ziyaretçilerin web sitenizde satın alma, form doldurma veya bir haber bültenine abone olma gibi gerçekleştirmesini istediğiniz belirli eylemi tanımlamayı içerir. Hedeflerinizi belirleyerek, CRO'ya odaklanmış ve hedefe yönelik bir yaklaşım oluşturabilirsiniz.
Web sitenizi analiz edin
Bir sonraki adım, ziyaretçilerin istenen eylemi gerçekleştirmesini engelleyebilecek engelleri veya sorunları belirlemek için web sitenizi analiz etmektir. Bu, hemen çıkma oranı, sitede geçirilen süre ve tıklama oranı gibi web sitesi metriklerine bakmanın yanı sıra ziyaretçilerden geri bildirim almak için kullanıcı testleri ve anketler yapmayı içerir.
Bir hipotez geliştirin
Web sitenizdeki sorunları belirledikten sonraki adım, bunları nasıl ele alacağınıza dair bir hipotez geliştirmektir. Bu, yeniden tasarım, yeni kopya veya iyileştirilmiş gezinme gibi web sitenizdeki belirli bir değişikliğin dönüşüm oranınızı nasıl iyileştireceğini açıklayan bir hipotez oluşturmayı içerir.
Hipotezinizi test edin
Dördüncü adım, bir A/B testi yaparak hipotezinizi test etmektir. Bu, web sitenizin biri orijinal tasarıma, diğeri önerilen değişikliklere sahip iki versiyonunu oluşturmayı ve ziyaretçileri her bir versiyona rastgele yönlendirmeyi içerir. Sonuçları karşılaştırarak, hedeflerinize ulaşmada hangi sürümün daha etkili olduğunu belirleyebilirsiniz.
Uygula ve izle
Son adım, A/B testinizin sonuçlarına göre değişiklikleri uygulamak ve sonuçları izlemektir. Bu, web sitesi ölçümlerini izlemeyi ve dönüşüm oranınızı sürekli olarak iyileştirmek için gerektiğinde ek testler yapmayı içerir.
Çözüm
Dönüşüm oranı optimizasyonu, çevrimiçi varlıklarını geliştirmek ve gelirlerini artırmak isteyen işletmeler için vazgeçilmez bir süreçtir. İşletmeler, hedeflerinizi belirleme, web sitenizi analiz etme, bir hipotez geliştirme, hipotezinizi test etme ve değişiklikleri uygulama ve izleme şeklindeki bu beş temel adımı izleyerek dönüşüm oranlarını artırabilir ve istenen sonuçlara ulaşabilir. CRO devam eden bir süreçtir ve yaklaşımınızı sürekli olarak test edip iyileştirerek, işletmeniz için sürekli başarı ve büyüme elde edebilirsiniz.
göz atın CRM Satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacak bir sistem.
takip edin Facebook daha fazla bilgi için.
