Her Satış Ekibinin Uyması Gereken Siber Güvenlik İpuçları

Yayınlandı: 15.02.23Satış
Cybersecurity Tips Every Sales Team Should Follow

Bir satış ekibinin parçası olarak, dijital iletişim ve finansal işlemlerin her zaman ön saflarındasınız. Ancak bu süreçler, kimlik avı dolandırıcılığı ve bilgisayar korsanlığı girişimleri gibi siber saldırı riskini artıran hassas bilgilerin paylaşılmasını ve saklanmasını da içerir. 

Siber güvenlik, satış ve pazarlama dahil olmak üzere birçok sektör için büyük bir endişe kaynağıdır. 300 Avrupalı BT karar vericisinin katıldığı bir anket satış personelinin siber saldırılara en çok maruz kalan kişiler olduğunu gösterdi. Çalışma Birleşik Krallık'taki şirketler için geçerli olsa da, dünya genelindeki satış ekiplerinin başına bela olan tehditlere dair kabaca bir bakış sunuyor.

Bir satış ekibinin parçası olarak, hassas müşteri ve şirket verilerini sık sık işlemek oldukça standarttır. Sonuç olarak, maliyetli veri ihlallerinden kaçınmak için siber güvenliğe öncelik vermek önemlidir. 

İşte her satış ekibinin uyması gereken bazı siber güvenlik ipuçları. 

Parolalarınızı Tekrar Ziyaret Edin ve Güçlü Olduklarından Emin Olun

Parolalar, çevrimiçi hesaplarınızı ve diğer hassas verilerinizi korumada ilk savunma hattıdır. Siber suçlular, çevrimiçi hesaplara ait parolaları kırmak için parola oluşturucuları kullanır. Ancak güçlü bir parola kullanırsanız, güvenliğinizi önemli ölçüde artırırsınız. 

Ancak, satış görevlileri bile zayıf parolaların kurbanıdır. Buna göre bazı araştırmalar, 51% kişi kişisel ve iş hesapları dahil olmak üzere tüm hesapları için aynı parolaları kullanın. Sadece bu da değil, '123456' şifresi, 23 milyondan fazla hesap sahibinin kullandığı için en yaygın şifrelerden biridir. 

Güçlü bir parola benzersiz ve karmaşık olmalı, kimsenin tahmin etmesini veya kırılmasını zorlaştırmalıdır. Büyük ve küçük harfleri, sayıları ve sembolleri birleştirin. Doğum tarihiniz, evcil hayvanınızın adı veya en sevdiğiniz spor takımı gibi kolayca tahmin edilebilecek bilgileri kullanmaktan kaçının. Ve en önemlisi, parolaları asla yeniden kullanmayın.

Güçlü bir parola oluşturmak göz korkutucu bir görev gibi gelebilir, ancak bilgilerinizi güvende tutmak için çok önemli bir adımdır. Bu nedenle, tüm parolalarınızı tek bir güvenli yerde saklarken güçlü ve benzersiz parolalar oluşturmanıza yardımcı olması için saygın bir parola yöneticisi kullanmanızı öneririz. 

2 Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Kullanarak Oturum Açma Güvenliğini Artırın

Muhtemelen 2 faktörlü kimlik doğrulamayı veya 2FA'yı duymuşsunuzdur, ancak bunun oturum açma güvenliğini artırmak için neden bu kadar güçlü bir araç olduğunu biliyor musunuz? 2FA, kullanıcılardan mevcut parolanıza ek olarak ikinci bir doğrulama biçimi talep ederek oturum açma işleminize ekstra bir koruma katmanı ekler. Bu, telefonunuza gönderilen bir kod, bir parmak izi veya hatta fiziksel bir anahtar olabilir.

Bu nedenle, bir satış görevlisi olarak, özellikle e-posta ve sosyal medya hesaplarınız için, bu özelliği sunan tüm çevrimiçi hesaplar için 2 faktörlü kimlik doğrulamayı açmanız sizin yararınıza olacaktır. Kendinize ekstra bir güvenlik katmanı ve bununla birlikte gönül rahatlığı vermenin kolay ve etkili bir yolu. 

Antivirüs Yazılımını Düşünün

Bir satış temsilcisi olarak, muhtemelen zamanınızın çoğunu bilgisayarınızda, e-postaları göndererek, ekleri indirerek ve web'de gezinerek geçiriyorsunuzdur. Ve bu nedenle, cihazlarınıza sızmaya çalışabilecek kötü amaçlı yazılımlara veya virüslere karşı sürekli göz kulak olan bir koruyucu melek görevi görecek bir tür koruma almak akıllıca olacaktır.  

sadece değil en iyi antivirüs yazılımı virüslü dosyaları indirmeniz durumunda bilgisayarınızı korur, ancak aynı zamanda sizi web'de gezinirken karşılaşabileceğiniz tüm kimlik avı dolandırıcılıklarından veya kötü amaçlı web sitelerinden de korur. Ayrıca, gerçek zamanlı korumanın sağladığı ek avantajla, bilgisayarınızın güvende olduğunu bilmenin her zaman içini rahatlatacaksınız.

İstemci Verilerini Güvenli Bir Şekilde Saklamak için CRM Yazılımını Kullanın

Müşteri iletişim bilgileri ve anlaşmalarınızla ilgili diğer gizli ayrıntılar gibi hassas bilgileri toplamak ve saklamak satış işinin bir parçasıdır. Bu bilgilerin değeri nedeniyle, siber suçlular onu ele geçirmek için her şeyi yaparlar. 

Bu nedenle, bu verileri güvenli bir şekilde depolamak çok önemlidir ve uygun müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı tam da bunu yapmanıza yardımcı olacaktır. 

CRM yazılımı, söz konusu olduğunda yararlı olabilecek verilerinizi yönetmenize, izlemenize, depolamanıza ve kontrol etmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. veri koruması. Ayrıca, bu sistemlerin çoğu, bilgilerinizi güvende tutmak için yerleşik güvenlik özellikleriyle birlikte gelir. Şifrelenmiş veri depolamadan kullanıcı kimlik doğrulamasına kadar bu güvenlik önlemleri, verilerinizin siber tehditlere karşı korunmasına yardımcı olacaktır.

gibi en iyi CRM yazılımını kullanmak Firmao'nun CRM yazılımı Ayrıca, bilgilerinizi düzenli ve her yerden erişilebilir tutma avantajına da sahiptir, bu da daha verimli ve etkili bir şekilde çalışmanıza olanak tanır. Ekip üyeleri veya iş arkadaşlarınızla bilgi paylaşmanız gerekirse, bunu güvenli ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz.

Tüm Cihazlarınızda Verileri Şifrelemeyi Düşünün

Kredi kartı bilgileri de dahil olmak üzere müşteri mali verilerini işleyen bir satış görevlisiyseniz, akıllı telefonlar ve tabletler dahil tüm cihazlarınızda verileri şifrelemeyi ciddi olarak düşünmelisiniz. 

Ve bu cihazlar, hareket halindeyken bilgilerinize erişmeyi kolaylaştırırken, yanlış ellere geçmeleri durumunda güvenlik riski de oluştururlar.

Bu nedenle verilerinizi şifrelemek, bilgilerini güvende tutmak isteyen satış görevlileri için akıllıca bir harekettir. Şifreleme, verilerinize bir kilit ve anahtar eklemek gibi çalışır ve anahtarı olmayan yetkisiz kişiler tarafından okunamaz hale getirir. Bu, cihazınız kaybolsa veya çalınsa bile hassas bilgilerinizin güvende ve emniyette kalacağı anlamına gelir.

Siber Güvenlik Çalıştaylarına Katılın

Sürekli gelişen teknoloji dünyasında, siber güvenlik alanındaki en son gelişmelerden haberdar olmak önemlidir. Siber güvenlik atölyelerine veya web seminerlerine katılmak, mevcut bilginizi geliştirirken daha fazlasını öğrenmenin harika bir yoludur. 

Örneğin, satış profesyonellerinin kendilerini ve müşterilerini kimlik avı saldırılarına karşı koruma söz konusu olduğunda rakiplerinin önünde olmaları için harika bir yoldur. Kimlik avı, siber suçlular tarafından hassas bilgileri çalmak için kullanılan yaygın bir taktiktir ve müşteri ayrıntılarını ve finansal bilgileri işleyen satış profesyonelleri için büyük bir endişe kaynağıdır. 

Bu eğitici etkinliklere katılarak satış ekipleri en son tehditleri ve kendilerini ve müşterilerini nasıl koruyacaklarını öğrenecekler. Ayrıca potansiyel güvenlik ihlallerinin nasıl tespit edileceği ve bir ihlal durumunda hangi adımların atılacağı konusunda değerli bilgiler edineceklerdir.

Çözüm

Satış ekipleri, müşteri bilgilerinden finansal şirket verilerine kadar pek çok hassas veriyi yönetir. Bu, onları günümüzün dijital ortamında bir hedef haline getiriyor. Ancak bu siber güvenlik ipuçlarını izleyerek veri ihlali riskini en aza indirebilir ve hassas bilgilerin güvenliğini sağlayabilirsiniz.

Doğru araçlara yatırım yapın, öğrenmeye devam etmek için atölyelere katılın ve çevrimiçi etkinlikleriniz konusunda dikkatli olun; bu basit adımlar satış ekibinizi korumada uzun bir yol kat edecektir. Siber güvenliğin yalnızca BT departmanının değil, satış ekibi de dahil olmak üzere bir şirketteki her çalışanın sorumluluğunda olduğunu unutmayın. 

göz atın CRM Satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacak bir sistem.
takip edin Facebook daha fazla bilgi için.

Bu makaleyi paylaşmayı unutmayın!
FacebookTwitterMessengerLinkedIn

İlgili Makaleler

Firmao ile işinizi başarıyla yürütün