B2B, işletmeden işletmeye anlamına gelir ve iki işletme arasında gerçekleşen işlemleri ifade eder. Başka bir deyişle, B2B, bir işletme ile bir tüketici arasında değil, işletmeler arasında ticari bir mal veya hizmet alışverişidir. B2B'de... devamını oku
Günümüzün son derece rekabetçi iş ortamında, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) her zamankinden daha kritik hale geldi. CRM, şirketlerin müşterileriyle daha güçlü ilişkiler kurmasına, satış ve pazarlama çabalarını geliştirmesine ve geliri artırmasına yardımcı olur.... devamını oku
