Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), işletmeler tarafından müşteri yaşam döngüsü boyunca müşteri etkileşimlerini ve verilerini yönetmek ve analiz etmek için kullanılan bir araçtır. Muhasebe ofisleri söz konusu olduğunda, bir CRM sistemi özellikle müşteri yönetiminde faydalı olabilir.... devamını oku